Wachttijden en bereik niet op alle onderdelen optimaal

In dit rapport wijst een aantal indicatoren op een minder goede toegankelijkheid. De wachttijd voor behandeling in de geestelijke gezondheidszorg is voor 25% tot 33% van de cliënten langer dan de wachttijdnorm. Een kwart van de poliklinieken van ziekenhuizen geeft aan dat de wachttijd de hiervoor afgesproken norm (Treeknorm) overschrijdt. Het aantal problematisch wachtenden in de langdurige zorg bedraagt 4.500 personen, en is de afgelopen jaren onveranderd. De telefonische bereikbaarheid van huisartsenpraktijken, vooral tijdens kantooruren, wordt door velen als een probleem ervaren; in het geval van spoedoproepen naar de huisartsenpraktijken wordt een derde van de oproepen niet binnen de 30-secondennorm beantwoord. Het bereik van een geïndiceerde preventieve interventie voor depressie is toegenomen, maar blijft laag (2%). Het bevolkingsonderzoek naar baarmoederhalskanker scoort internationaal gezien goed, maar blijft hangen op 66%. Er is een gestage toename van moeilijk vervulbare vacatures in de zorg, wat uiteindelijk kan resulteren in serieuze toegankelijkheidsproblemen voor patiënten en cliënten.