Burgers onveranderd positief over de zorg

Negentig procent van de Nederlanders geeft de gezondheidszorg een ruime voldoende. Meer dan 90% van de ondervraagden vindt dat zij prettig worden bejegend in de zorg. Dit percentage is over de jaren weinig veranderd. Dit cijfer is gebaseerd op vragen over de mate waarin zorgverleners beleefd en respectvol zijn, patiënten serieus nemen, aandachtig luisteren, voldoende tijd nemen en dingen begrijpelijk uitleggen. Cliënten van instellingen voor verpleging en verzorging, cliënten die thuiszorg ontvangen en vertegenwoordigers van cliënten in de psychogeriatrie ervaren de zorg doorgaans als professioneel en veilig.