U bevindt zich op:Zorgbalans›Kwaliteit›Coördinatie en afstemming›Coördinatie testaanvragen
Bij het aanvragen en afnemen van medische testen zijn vaak meerdere mensen betrokken. Er kan daardoor veel misgaan als gevolg van gebrekkige samenwerking of afstemming. Voorbeelden daarvan zijn dat testuitslagen of informatie uit dossiers niet op tijd beschikbaar zijn omdat deze niet zijn doorgegeven of dat door gebrekkige afstemming artsen testen aanvragen die al eens zijn uitgevoerd. Uit een internationale survey bleek dat 4% van de ondervraagde chronisch zieken in Nederland in de afgelopen twee jaar had meegemaakt dat overbodige testen werden aangevraagd (Schoen et al., 2008). Dat is weinig vergeleken met de andere landen in de survey. In Duitsland bedroeg dit 18% en in Frankrijk 10%. Ook in de Gemenebestlanden blijkt dit soort problemen meer voor te komen dan in Nederland. De Verenigde Staten is een uitschieter met 20%. Ook komt het verhoudingsgewijs weinig voor dat testresultaten of informatie uit dossiers niet beschikbaar is. In Nederland maakte 11% van de chronisch zieken dit mee in de afgelopen twee jaar. In Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk lag dit percentage iets hoger, maar niet statistisch significant. De overige Gemenebestlanden rapporteerden wel significant hogere percentages.
Figuur 1 toont het percentage chronisch zieken dat in twee jaar met één van de genoemde problemen te maken kreeg. Nederland heeft hier de meest gunstige score, namelijk 14%.
Voor de verantwoording van de indicator, klik hier.
Figuur 1: Percentage chronisch zieken dat coördinatieproblemen heeft ervaren: testresultaat niet beschikbaar tijdens afspraak, of test werd aangevraagd die al was gedaan, 2008 (Bron: Schoen et al., 2008).